Gehirnforschung und Mitarbeiterführung

24.2.2010 von michaeL.

Gehirnforschung zeigt, was aus anderen Erfahrungen und Wissenschaften bereits bekannt: Gerade beim “Loslassen” des strengen “Zielstrebens” werden viele Bereiche des Gehirns aktiviert, die sonst brachliegen. Aufnahmen durch Kernspintomographie von Menschen in bestimmten Situationen belegen dies.

 

Beispiel: Ein Mann, der ein Autorennen, z.B. im Simulator, fährt, konzentriert sich stark auf das Ziel, der schnellste zu sein oder fehlerfrei durchzukommen oder oder…

–> Aufnahme zeigt sehr singuläre Aktivität an nur einem Bereich des Gehirns.

 

Jetzt der gleiche Mann im Auto oder Simulator, aber jetzt steuert jemand anders das Fahrzeug. Der Mann kann zuschauen, erleben. –> Ganz anderes, vielschichtigeres Muster von Aktivitäten in ganz verschiedenen Bereichen des Gehirns.

 

Ist nur ein Beispiel von sehr vielen Analysen, die man gemacht hat und ständig weiterentwickelt.

 

Die weiteren Analysen zeigen:

 

Kreativität und Fähigkeiten über das “gewohnte” Maß hinaus sind eine Folge von vielmaschigen komplexen Verschaltungen zwischen den Neuronen (Ausbildung und “Entgegenwachsen” von Synapsen). Diese Verschaltung beginnt bereits im Mutterbauch und nimmt ihren zahlenmäßigen Höhepunkt nach ca. einem Lebensjahr. Danach geht die Synapsenanzahl wieder runter und pendelt sich nach ca. 13 Jahren auf einem Wert ein, der dann bleibt.

 

Dies ist nicht unbedingt als natürlicher, zwangsläufiger Prozess zu akzeptieren, denn: es wird getriggert von außen! Das Verschalten und damit das Ausbilden bestimmter Kreativitäten folgt den von außen, aus dem Umfeld (!) geschaffenen Rahmenbedingungen. Die Gehirnmasse eines Tieres in Gefangenschaft mit automatisch einmal täglich Futter im Napf ist deutlich geringer als die eine freilebenden Tieres, das die Notwendigkeit und die Begeisterung (!) hat, sich kümmern zu müssen.

Viele Beispiele belegen dies: Leute, die immer mit Navi fahren haben kleineren Hypocampus (u.a. räumliches Vorstellungsvermögen), etc.

Bei einem Blinden sind beim Zurufen eines bestimmten Begriffes (Beispiel: “Mehl”) viel mehr Gehirnsektionen aktiv, als bei einem Sehenden. Der Sehende weiß genau, dass er sich eine Tüte Mehl vorzustellen hat. Der Blinde muss viel “kreativer” mit dem Begriff umgehen.

Ein “behinderter” Mensch bildet Ersatzfunktionen für z.B. den verstümmelten Arm aus: Er kann z.B. mit den Füßen schreiben.  Jeder Mensch könnte dies, wenn er “aufgefordert” wäre, es zu lernen. Wenn die Kreativität erfordert, gewünscht, unterstützt wäre. Nebenbei ist der Begriff “behindert” an der Stelle daher zu überdenken.

Die entsprechenden Verschaltungen in den benötigten Gehirnregionen sind nachweisbar.

Ein Mensch, der in den Tiefen des Amazonas-Waldes lebt, kann c.a 100 Grüntöne unterscheiden. Wie ein Aboriginee auch mehrere 100 Schafe unterscheiden kann.

Wir könnten das auch. Aber wir lernen es nicht.

An dieser Stelle reden wir übrigens nicht von der genetischen Veranlagung. Die Verschaltungen kann jedes Gehirn vornehmen. Es gibt sogar Menschen mit einem halben Gehirn, die ganz normal leben, zwei Sprachen sprechen, etc.

 

Gelernt wird in zwei Komponenten: Das Gelernte ist nicht mit schlicht abgespeichertem Wissen zu verwechseln, sondern es geht hier um die Erfahrung. Dies besteht aus einer bestimmten Verschaltung der Neuronen und koppelt Lernstoff mit einem Gefühl. Die Erinnerung an den Lernstoff löst das Gefühl erneut aus. Zu einer Erfahrung wird, was man mit einer gewissen Bedeutsamkeit wahrgenommen hat.

Auf diese Weise können Erfahrungen uns behilflich sein oder auch “wehtun” - weiß jeder. Über  ein mehrstufiges Schichtenmodell, das ich jetzt hier mal weglasse, stellt man sich vor, wie der Mensch auf seine Erfahrungen zugreift und sie anwendet. Jedenfalls sind Körperzustand (!), Emotion, Gefühl, Empfindung und die intellektuelle Erkenntnisebene miteinander verbunden.

 

Beim erneuten Aufruf von  negativen Erfahrungen bauen sich Menschen sehr gute Abwehrstrategien, um den Schmerz, der mit der Erfahrung eigentlich mal verbunden war, nicht mehr fühlen zu müssen. Selbst wenn z.B. eine Führungskraft, die sich bisher mit einem Mitarbeiter nicht gut verstanden hat bzw. bisher  einem Mitarbeiter eine eher geringe Wertschätzung vermittelt hat, plötzlich ihr Verhalten ändert, wird der Mitarbeiter dies aufgrund dieser Abwehr zunächst unter Umständen nicht glauben (Schmerz/Verlust abwenden) und zunächst die Führungskraft “prüfen”, ob sie das denn ernstmeine. D.h. die Führungskraft muss längere Zeit am Ball bleiben, um bei dem Mitarbeiter durch Umsetzen eines neuen Stils etwas zu erreichen.

Tiefsitzende, bedeutende Erfahrungen oder eine Kombination mehrere Solcher nennen wir Haltung oder Überzeugung. Aus verständlichen Gründen ist eine gelernte Haltung nicht mal eben so zu ändern.

Will man die Haltung eines Menschen (Mitarbeiters!) ändern, so kann man ihn hierzu oftmals nur:

 

• Einladen

• Ermutigen

• Inspirieren (begeistern)

 

Letztlich muss man versuchen, ihm andere, neue Erfahrungen zu verschaffen! Man beachte: Es muss, s.o., bedeutsam für ihn sein, sonst wird er es nicht in seinen Erfahrungsschatz aufnehmen.

Es ist denkbar, dass man es auch so nicht schafft, die tief sitzenden Grundüberzeugungen bestimmter Menschen bzw. Mitarbeiter zu ändern. Man muss dann im Einzelfall entscheiden, ob man den gemeinsamen Weg gehen will oder nicht.

Wie aber ändert man eine Haltung denn nun konkret? Abholen bei Grundbedürfnissen!

Es gibt zwei Grundbedürfnisse, die jeder Mensch hat:

 

• Dazu gehören

• Erleben , was man kann

 

Es muss also um Erfolgserlebnisse gehen und um die Integration ins Team, um im Personaljargon zu sprechen.

 

Viele Menschen (höherer zweistelliger Prozentanteil) verbindet negative Erinnerungen mit der Schule, speziell mit bestimmten Fächern. (Mathe!). Man muss davon ausgehen, dass viele Lehrer durch fehlendes Einladen und fehlende Inspiration des Schülers diesen nicht erreicht, sondern ihm eine Grundüberzeugung (”ich kann kein Mathe”) anzüchtet oder dies als bereits vorhandene Grundhaltung unterstützt.

Verbindet man mit Lernen und Schule nichts Gutes, wird man ggfs. nicht viel mitnehmen, wenn man von seiner Firma zu einer Schulung geschickt wird und hinterher auch noch eine Prüfung machen soll.

 

Noch ein Beispiel aus der analysierten Praxis: Patienten einer Fasten-Klinik werden untersucht. Den physisch positiven Effekt des Fastens kann man durch einen bestimmten Stoff in den Körperflüssigkeiten messen. Man stellt fest, dass es ganz unterschiedliche Probanden gibt, bei manchen “wirkt” das Fasten äußerst positiv auf den Körper, bei anderen stellt man eher negative Merkmale fest, die auf Nicht-Gelingen oder sogar Stresszustände hindeuten. Bei näherer Betrachtung stellt sich heraus, dass die Patienten mit positivem Verlauf gerade die waren, die aus eigener Überzeugung fasteten, während die anderen durch ärztliche Verordnung bzw. Initiative der Krankenkassen in die Klinik gelangt waren.

Um Aufgaben zu erfüllen, benötigt man also zunächst ein Commitement, eine Identifikation mit der Aufgabe, sonst ist kein Erfolg zu erwarten.

 

Durch positive Erfahrungen gelangen wir i.d.R. in einen positiven, konstruktiven Kreislauf aus

 

Erfolgreiche Bewältigung –> Positive Erwartung –> Neugier –> Herausforderung –> zyklisch

Neugier hat etwas mit Lust zu tun, Erfolg mit Selbstvertrauen.

 

Im Negativen jedoch haben wir

 

Gescheiterte Bewältigung –> Negative Erwartung –> Versuch der Vermeidung –> Belastung –> zyklisch

Vermeidung hat etwas mit Angst zu tun, das Scheitern mit Selbstzweifel.

 

Über längere Zeiträume ausgeprägte Selbstzweifel  und Belastungszustände führen zu Krankheit, Burn-Out, Ersatzbefriedigung (Alkohol, sonstige Drogen, …).

 

Es ist mittlerweile vermutlich klar, worauf das hinausläuft, hier nochmal zusammengefasst und geschlossen:

 

1. Menschen sind grundsätzlich fähig zu Kreativität.
2. Je mehr Verantwortung und Freiraum sie bekommen, umso mehr kann sich diese entfalten.
3. Ein Wirtschaftssystem, welches Personal eher als zu planende und auf ganz festgelegte Mechanismen und Aufgaben zu trainierende Ressource auffasst, wird diese Potentiale i.A. nicht nutzen können.
4. Haltungen können die Entfaltungsmöglichkeit einengen. Der Abbau einer einengenden Haltung kann erfolgen durch… s.o.
5. Einen Menschen kann man nicht oder nur sehr begrenzt von außen “motivieren”. Mann kann ihn begeistern, Motivation jedoch muss von innen kommen.
6. Menschen erfahren (ausschließlich!) aus ihrer Umwelt und reagieren auch gemäß ihrer Erfahrungen mit ihr. “Ich denke, also bin ich” funktioniert nicht in einem leeren Universum. Unser Bewusstsein ist nur in direktem Wechselspiel mit den Anderen. In einer Firma kann man diese Wechselwirkung folglich durchaus so betrachten, dass für jeden Mitarbeitenden das betriebliche Umfeld die äußerste Schicht seines Gehirns darstellt!
7. Die Summe aller Wechselwirkungen zwischen den Gehirnen der Kollegen bzw. das, was davon in unserer  äußeren Schicht ankommt, nennen wir Betriebsklima!

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